Loi démarchage téléphonique : ce qui a changé et ce qui s’applique en 2026

La loi démarchage téléphonique encadre strictement les horaires, les numéros et les sanctions applicables aux professionnels depuis 2023. Voici le point complet sur la réglementation en vigueur en 2026, avec les amendes, les obligations Caller ID et les droits des consommateurs.

Loi démarchage téléphonique : réglementation complète, sanctions et obligations en 2026

Vous recevez encore 3 appels par jour pour votre CPF, votre isolation à 1 euro ou un placement miracle ? Vous n’êtes pas seul. En France, le démarchage téléphonique reste le sujet de plainte numéro un auprès de la DGCCRF. Et pourtant, la réglementation a considérablement évolué depuis la réforme du 1er mars 2023.

Chez Media Technologies, on vit la téléphonie au quotidien depuis 1995. Opérateur agréé ARCEP (licence L.33-1), on fournit des numéros SVA, des solutions Caller ID et des serveurs vocaux à des centaines de professionnels. Du coup, la loi démarchage téléphonique, on la connaît par coeur — et on accompagne nos clients pour qu’ils restent dans les clous.

Cet article fait le point complet : ce que dit la loi, ce qui a changé concrètement, les amendes encourues, et surtout comment les professionnels doivent s’adapter en 2026. On parle concret, pas jargon juridique.

Qu’est-ce que le démarchage téléphonique exactement ?

Le démarchage téléphonique (ou prospection téléphonique), c’est simple : une entreprise appelle une personne — client ou prospect — pour lui proposer un produit ou un service. L’appel n’est pas sollicité par la personne qui décroche. C’est ça qui pose problème.

Concrètement, ça couvre :

  • Les appels commerciaux classiques (vente de produits, services, abonnements)
  • Les enquêtes de satisfaction qui débouchent sur une offre commerciale
  • Les relances sur des devis non signés (dans certains cas)
  • Les appels de centres d’appels externalisés pour le compte d’un donneur d’ordre

Ce que ça ne couvre pas : les appels entre professionnels (B2B), les appels sollicités par le consommateur lui-même, et les appels liés à l’exécution d’un contrat en cours.

Bref, si vous vendez un truc par téléphone à quelqu’un qui n’a rien demandé, vous faites du démarchage téléphonique. Et la loi a des choses à vous dire.

La réforme du 1er mars 2023 : le décret qui a tout changé

Le décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022 est entré en vigueur le 1er mars 2023. Il fait suite à la loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020 (dite loi Naegelen) qui visait déjà à encadrer le démarchage téléphonique et à protéger les consommateurs.

Avant cette réforme, c’était un peu le Far West. Les centres d’appels pouvaient vous joindre à 8h du matin, le samedi soir, voire le dimanche. Les numéros utilisés étaient souvent des 06 ou 07 — impossible de les distinguer d’un appel normal. Et certains appelaient en numéro masqué, ce qui rendait tout recours impossible.

Les 4 changements majeurs de la réforme

  1. Horaires stricts — Le démarchage est autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h (fuseau horaire du consommateur).
  2. Week-ends et jours fériés interdits — Plus aucun appel commercial les samedis, dimanches et jours fériés.
  3. Fréquence limitée — Un professionnel ne peut pas solliciter un même consommateur plus de 4 fois sur 30 jours. Si le consommateur refuse lors du premier appel, interdiction de le recontacter avant 60 jours.
  4. Numéros Caller ID obligatoires — Fini les numéros masqués et les 06/07. Les démarcheurs doivent utiliser des numéros Caller ID spécifiques attribués au démarchage.

Les numéros obligatoires pour le démarchage téléphonique

C’est un point technique que nos clients nous posent souvent. Depuis le 1er janvier 2023, l’ARCEP a défini des plages de numéros réservées au démarchage. L’objectif : permettre aux consommateurs d’identifier immédiatement un appel commercial et de choisir de décrocher ou non.

Plages de numéros en France métropolitaine

Préfixe Zone géographique Type d’usage
0162, 0163 Île-de-France Démarchage téléphonique
0270, 0271 Nord-Ouest Démarchage téléphonique
0377, 0378 Nord-Est Démarchage téléphonique
0424, 0425 Sud-Est Démarchage téléphonique
0568, 0569 Sud-Ouest Démarchage téléphonique
0948, 0949 France entière (non-géo) Démarchage téléphonique

Plages de numéros en Outre-mer

Préfixe Territoire
09475 Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy
09476 Guyane
09477 Martinique
09478, 09479 La Réunion, Mayotte

Point pratique : chez Media Technologies, on fournit ces numéros Caller ID aux professionnels qui en ont besoin. C’est un service que l’on propose depuis la mise en place de la réforme — et la demande ne faiblit pas.

Bloctel : le dispositif d’opposition au démarchage

Bloctel, c’est la liste d’opposition au démarchage téléphonique gérée par l’État. En théorie, si vous inscrivez votre numéro sur Bloctel, les entreprises n’ont plus le droit de vous appeler. En théorie.

Soyons honnêtes : Bloctel a connu un démarrage laborieux. Matthieu Robin, chargé d’études chez l’association de consommateurs « Que Choisir », pointait déjà en 2022 que le dispositif était « en échec » — les litiges avaient explosé en 2021, et les consommateurs inscrits continuaient à être sollicités.

Les raisons de ces difficultés :

  • Les centres d’appels offshore (Maghreb, Madagascar) ne vérifiaient pas toujours la liste Bloctel
  • Le coût d’accès à la base Bloctel était jugé trop élevé pour les TPE et les indépendants
  • Certains démarcheurs utilisaient des numéros non conformes, rendant l’identification impossible

Ce qui a évolué depuis 2023

La DGCCRF a renforcé ses contrôles à partir de 2024. Les amendes pleuvent. Le couplage entre l’obligation Caller ID et Bloctel commence à porter ses fruits : les consommateurs identifient mieux les appels commerciaux et les signalent plus facilement. En 2025, la DGCCRF a annoncé un plan de contrôle renforcé ciblant spécifiquement les donneurs d’ordres (pas seulement les centres d’appels sous-traitants).

En clair, la responsabilité remonte désormais jusqu’à l’entreprise qui commande la campagne de démarchage. Vous ne pouvez plus dire « c’est mon prestataire offshore, je ne savais pas ».

Sanctions et amendes : ce que risquent les contrevenants

C’est là que ça pique. La loi démarchage téléphonique prévoit des sanctions financières lourdes, et elles ont été renforcées au fil des années.

Tableau récapitulatif des sanctions

Infraction Amende personne physique Amende personne morale
Non-respect des horaires de démarchage 75 000 EUR 375 000 EUR
Démarchage d’un consommateur inscrit sur Bloctel 75 000 EUR 375 000 EUR
Utilisation d’un numéro non conforme (Caller ID) 75 000 EUR 375 000 EUR
Démarchage en CPF (interdit depuis 2022) 75 000 EUR 375 000 EUR
Fréquence excessive (plus de 4 appels / 30 jours) 75 000 EUR 375 000 EUR

Et attention, ces amendes sont par infraction constatée. Un centre d’appels qui enfreint la règle sur 500 appels peut théoriquement se voir infliger 500 amendes. On a vu des sanctions cumulées dépasser le million d’euros en 2024-2025.

Le cas du CPF mérite qu’on s’y arrête : depuis la loi du 19 décembre 2022, le démarchage téléphonique relatif au Compte Personnel de Formation est purement et simplement interdit. C’était devenu un fléau national — et les sanctions tombent.

Les secteurs les plus touchés par le démarchage abusif

Tous les secteurs ne sont pas logés à la même enseigne. Certains concentrent la majorité des plaintes :

  • Rénovation énergétique (isolation, pompes à chaleur, panneaux solaires) — le champion toutes catégories
  • Formation professionnelle / CPF — interdit depuis fin 2022, mais les appels continuent via des montages offshore
  • Assurance et mutuelle — relances fréquentes, scripts agressifs
  • Téléphonie et internet — ironique, non ?
  • Placement financier — souvent lié à des arnaques pures et simples

Si vous opérez dans l’un de ces secteurs, vous êtes dans le viseur de la DGCCRF. Mieux vaut être irréprochable sur la conformité.

Démarchage téléphonique : les obligations concrètes des professionnels en 2026

On récapitule ce que vous devez faire si votre activité implique du démarchage téléphonique. Parce que la loi, c’est une chose — l’application au quotidien, c’est autre chose.

Checklist de conformité

  1. Vérifier la liste Bloctel avant chaque campagne — vous devez nettoyer vos fichiers de prospection contre la base Bloctel. C’est obligatoire, pas optionnel.
  2. Utiliser des numéros Caller ID conformes — pas de numéros masqués, pas de 06/07, uniquement les préfixes autorisés (voir tableau ci-dessus).
  3. Respecter les horaires — 10h-13h et 14h-20h, lundi au vendredi. Point final.
  4. Limiter la fréquence — 4 tentatives maximum par consommateur sur 30 jours. Un refus = 60 jours de délai avant tout nouveau contact.
  5. Identifier clairement l’appelant — dès le début de l’appel, le démarcheur doit donner son identité, celle de l’entreprise, et la nature commerciale de l’appel.
  6. Conserver la preuve du consentement — si votre démarchage se base sur un consentement préalable (opt-in), vous devez pouvoir le prouver.
  7. Former vos équipes — les téléopérateurs doivent connaître la réglementation. L’ignorance n’est pas une excuse.

Push vocal et démarchage : attention à la confusion

On nous pose souvent la question : « Et le push vocal, c’est du démarchage ? » La réponse courte : ça dépend.

Le push vocal (dépôt d’un message audio sur le répondeur sans faire sonner le téléphone) n’est pas techniquement un appel téléphonique. Mais la DGCCRF considère que si le message a une finalité commerciale et que le destinataire ne l’a pas sollicité, les règles du démarchage s’appliquent.

Du coup, si vous utilisez le push vocal pour de la prospection commerciale, vous devez quand même vérifier Bloctel, respecter les horaires, et utiliser un numéro identifiable. Ne vous croyez pas à l’abri sous prétexte que le téléphone ne sonne pas.

Les numéros SVA et le démarchage : deux mondes différents

Un point qu’on clarifie régulièrement chez nos clients : les numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée) — les fameux numéros en 08 — n’ont rien à voir avec le démarchage téléphonique.

Les numéros SVA servent à recevoir des appels entrants (service client, hotline, service de voyance, etc.). Le démarchage, c’est de l’appel sortant. Ce sont deux logiques complètement opposées.

Cela dit, un point de vigilance : si vous utilisez un numéro SVA comme numéro de rappel dans une campagne de démarchage, vous sortez du cadre autorisé. Les numéros affichés lors du démarchage doivent correspondre aux plages Caller ID prévues par l’ARCEP.

Ce qui pourrait encore changer en 2026 et au-delà

Le législateur n’a pas fini de s’intéresser au sujet. Plusieurs pistes sont sur la table :

  • Un renforcement de Bloctel avec une vérification en temps réel (et non plus en amont par lot)
  • L’extension du mécanisme MAN (Mécanisme d’Authentification des Numéros) pour lutter contre le spoofing — l’usurpation de numéros d’appel
  • Des discussions au niveau européen pour harmoniser les règles de démarchage entre les États membres, dans le cadre du règlement ePrivacy
  • Le renforcement des sanctions avec des amendes proportionnelles au chiffre d’affaires (sur le modèle du RGPD)

Pour l’instant, rien n’est voté. Mais la tendance est claire : la pression réglementaire ne va pas diminuer. Les professionnels qui font du démarchage téléphonique ont tout intérêt à anticiper.

Comment se mettre en conformité avec Media Technologies

Chez Media Technologies, on ne fait pas de démarchage téléphonique nous-mêmes (on est opérateur télécom, pas centre d’appels). Mais on fournit les outils techniques indispensables aux professionnels qui pratiquent le démarchage dans les règles :

  • Numéros Caller ID conformes — on attribue les préfixes autorisés par l’ARCEP pour chaque zone géographique
  • Serveur vocal interactif (SVI) — pour gérer les rappels et qualifier les appels entrants suite aux campagnes
  • Caller ID personnalisé — pour que votre numéro sortant corresponde exactement aux exigences réglementaires
  • Conseil réglementaire — 30 ans d’expérience dans la téléphonie, ça aide à naviguer dans les textes

On accompagne aussi les entreprises qui veulent passer d’un modèle de démarchage sortant à un modèle d’appels entrants (via des numéros SVA, des campagnes push vocal encadrées, etc.). C’est souvent plus rentable et beaucoup moins risqué juridiquement.

FAQ — Loi démarchage téléphonique : vos questions fréquentes

Quels sont les horaires autorisés pour le démarchage téléphonique en France ?

Le démarchage téléphonique est autorisé du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h, en se basant sur le fuseau horaire du consommateur appelé. Les appels sont interdits les samedis, dimanches et jours fériés. Ces horaires sont fixés par le décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022, en vigueur depuis le 1er mars 2023.

Quelles amendes risque une entreprise qui ne respecte pas la loi démarchage téléphonique ?

Les sanctions sont sévères : jusqu’à 75 000 EUR d’amende pour une personne physique (auto-entrepreneur, gérant) et 375 000 EUR pour une personne morale (société). Ces amendes s’appliquent par infraction constatée, ce qui signifie qu’elles peuvent se cumuler très rapidement en cas de campagne non conforme.

Comment s’inscrire sur Bloctel pour ne plus recevoir d’appels de démarchage ?

L’inscription sur Bloctel est gratuite et se fait en ligne sur bloctel.gouv.fr. Vous pouvez inscrire jusqu’à 10 numéros de téléphone (fixe et mobile). L’inscription est valable 3 ans et renouvelable. Attention : Bloctel ne bloque pas les appels d’entreprises avec lesquelles vous avez un contrat en cours.

Un professionnel peut-il utiliser un numéro en 06 ou 07 pour du démarchage ?

Non. Depuis le 1er janvier 2023, les professionnels qui font du démarchage téléphonique doivent utiliser exclusivement les plages de numéros Caller ID définies par l’ARCEP (préfixes 0162, 0163, 0270, etc.). L’utilisation d’un numéro mobile (06/07) ou d’un numéro masqué pour du démarchage est une infraction passible d’amende.

Le démarchage téléphonique B2B (entre professionnels) est-il soumis aux mêmes règles ?

La réglementation sur les horaires et Bloctel concerne principalement le démarchage B2C (vers les consommateurs). Le démarchage B2B est moins encadré, mais les appels doivent quand même respecter les règles générales de loyauté commerciale. Et attention : si vous appelez un professionnel sur son numéro personnel, les règles B2C s’appliquent.

Quelle est la différence entre démarchage téléphonique et push vocal ?

Le démarchage téléphonique classique fait sonner le téléphone du destinataire. Le push vocal dépose un message audio directement sur le répondeur, sans sonnerie. Cependant, si le push vocal a une finalité commerciale non sollicitée, la DGCCRF considère que les règles du démarchage s’appliquent (vérification Bloctel, horaires, numéro identifiable).

Combien de fois un démarcheur peut-il appeler la même personne ?

Un professionnel ne peut pas contacter un même consommateur plus de 4 fois sur une période de 30 jours pour un même objet commercial. Si le consommateur exprime un refus (même implicite, en raccrochant), le démarcheur doit attendre 60 jours avant tout nouveau contact. Le non-respect de cette règle constitue une infraction.

Besoin de numéros Caller ID conformes ou d’un conseil sur la réglementation téléphonique ?

Media Technologies, opérateur télécom agréé ARCEP depuis 1995, vous accompagne dans la mise en conformité de vos campagnes de démarchage. Appelez-nous au 01 75 43 18 70 pour en parler avec un conseiller.

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Numéro SVA

Que sont les numéros SVA ?

Les numéros SVA, ou numéros de service à valeur ajoutée, sont des numéros de téléphone qui donnent accès à une gamme de services via des téléphones mobiles ou des lignes fixes . Ces numéros peuvent être soit des services préenregistrés, soit des services personnalisés adaptés aux besoins de l’appelant . Les numéros SVA sont généralement identifiés par leur format numérique spécifique, comme les numéros à 10 chiffres commençant par 08, les numéros à 6 chiffres commençant par 118 ou les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 1 . La classification des numéros SVA aide à comprendre la nature et le but de ces services .

Continuer la lecture de « Numéro SVA »

Standard téléphonique Keyyo : la solution IP pour TPE et PME

Media Technologies distribue le standard téléphonique Keyyo pour les TPE et PME françaises. Téléphonie IP, trunk SIP et accueil professionnel à partir de 9,90 euros par mois via un opérateur agréé ARCEP.

Standard téléphonique Keyyo : pourquoi on a choisi ce partenaire (et ce que ça change pour vous)

On va être directs. Quand on a commencé à chercher un partenaire pour la téléphonie IP de nos clients TPE et PME, on avait une liste longue comme le bras. Des opérateurs, il y en a des dizaines en France. Mais la plupart ne comprennent pas les contraintes d’une boîte de 3, 10 ou 50 personnes. Soit c’est trop cher, soit le support est inexistant, soit la qualité audio fait penser à un talkie-walkie des années 90.

Keyyo, on les a testés. Vraiment testés — pas juste lu la plaquette commerciale. Et après plusieurs mois d’utilisation en interne chez Media Technologies (notre propre standard tourne dessus), on a décidé d’en faire notre partenaire officiel pour la téléphonie d’entreprise.

Cet article vous explique concrètement ce qu’est le standard téléphonique Keyyo, pourquoi il convient particulièrement aux petites structures, et comment on le déploie pour nos clients depuis Créteil.

Qui est Keyyo ? Un opérateur télécom français, pas une startup

Keyyo existe depuis plus de 25 ans. Ce n’est pas un nouvel entrant qui teste le marché — c’est un opérateur télécom déclaré à l’ARCEP, comme nous d’ailleurs (Media Technologies est opérateur agréé L.33-1 depuis 1995). En 2019, Keyyo est devenu filiale indépendante de Bouygues Telecom. Concrètement, ça veut dire quoi ? Accès à l’infrastructure fibre nationale de Bouygues, couverture réseau solide sur tout le territoire, et une solidité financière qui rassure quand on signe un contrat sur 3 ans.

Mais attention : Keyyo reste autonome dans ses décisions produit. Ils développent leurs propres solutions, leur propre interface de gestion, leur propre support. C’est ce qui fait la différence avec un simple revendeur. Ils maîtrisent la chaîne de bout en bout.

Ce que Keyyo propose aux professionnels

En gros, trois grandes familles de services :

  • Téléphonie IP (VoIP) : des lignes SIP pour remplacer vos vieilles lignes analogiques ou Numeris. La voix passe par Internet, la qualité est HD, et ça coûte beaucoup moins cher.
  • Standard virtuel (Centrex IP) : un vrai standard téléphonique, mais sans boîtier physique. Tout est dans le cloud. Vous gérez vos postes, vos renvois, votre musique d’attente depuis une interface web.
  • Trunk SIP : pour les entreprises qui ont déjà un IPBX (Asterisk, 3CX, etc.) et qui veulent juste la connectivité opérateur.

Et c’est là que Media Technologies entre en jeu.

Pourquoi passer par Media Technologies pour votre standard téléphonique Keyyo ?

Question légitime. Si Keyyo vend en direct, pourquoi ajouter un intermédiaire ? Voilà trois raisons concrètes :

1. Le prix. En tant que partenaire opérateur, on négocie des tarifs que vous n’obtiendrez pas en allant sur keyyo.fr. Nos forfaits Centrex IP démarrent à 9,90 euros HT par mois et par poste, appels illimités vers fixes et mobiles France inclus. Allez comparer avec ce que vous payez aujourd’hui chez Orange ou SFR Business.

2. Le support humain. Chez Keyyo en direct, vous avez un support standard. Chez nous, vous avez Thierry ou un technicien qui décroche et qui connaît votre installation. On est à Créteil, pas dans un call center à l’autre bout du monde. Un problème le lundi matin ? On le règle le lundi matin.

3. L’intégration avec nos autres services. On ne fait pas que de la téléphonie IP. On fait du serveur vocal interactif (SVI), des numéros SVA, du centre de contact omnicanal avec XCally. Le standard Keyyo peut s’intégrer à tout ça. Vous avez un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre téléphonie.

Comment fonctionne un standard téléphonique Keyyo en pratique ?

Oubliez les armoires techniques dans le placard à balais. Un standard Keyyo, c’est 100% cloud. Votre téléphone IP se branche sur votre box Internet (ou mieux, sur une connexion fibre dédiée), et c’est parti.

L’accueil téléphonique professionnel, étape par étape

Quand un client appelle votre numéro principal, voici ce qui se passe :

  1. Le message d’accueil se déclenche (on peut l’enregistrer en studio pour vous, ou vous le faites vous-même).
  2. Le SVI propose les options : « Tapez 1 pour le commercial, 2 pour le SAV, 3 pour la comptabilité. »
  3. L’appel est routé vers le bon poste — que ce soit un téléphone fixe au bureau, un softphone sur PC, ou un mobile en 4G.
  4. Si personne ne décroche après X sonneries, l’appel bascule sur la messagerie vocale, un autre poste, ou un numéro externe.

Tout ça se paramètre en quelques clics depuis l’interface Keyyo. Pas besoin d’un technicien à chaque modification. Vous partez en vacances et voulez renvoyer vos appels sur votre mobile ? Trente secondes, c’est fait.

Les fonctionnalités qui changent le quotidien

On pourrait vous lister 50 fonctionnalités, mais soyons pragmatiques. Voici celles que nos clients utilisent vraiment tous les jours :

  • Renvoi d’appel intelligent : vers mobile, fixe, ou file d’attente, selon des horaires que vous définissez.
  • Musique d’attente personnalisée : parce que les bips, ça fait fuir les clients.
  • Journal d’appels détaillé : qui a appelé, quand, combien de temps, est-ce que l’appel a été décroché.
  • Conférence téléphonique : jusqu’à 20 participants, sans application tierce.
  • Softphone mobile : votre ligne pro sur votre smartphone, avec le numéro fixe qui s’affiche chez votre correspondant.
  • Enregistrement des appels : indispensable pour certains secteurs (finance, juridique).
  • Fax virtuel : oui, il y a encore des gens qui envoient des fax. Vous les recevez en PDF par email.

Comparatif : standard téléphonique Keyyo vs alternatives du marché

On nous demande souvent comment Keyyo se positionne face à la concurrence. Plutôt que de vous dire « c’est le meilleur » (ce serait un peu facile), voici un tableau honnête :

Critère Keyyo (via Media Technologies) OVH Telecom Ringover Orange Pro
Prix / poste / mois À partir de 9,90 € HT À partir de 9,99 € HT À partir de 21 € HT À partir de 25 € HT
Appels illimités France Fixes + mobiles inclus Fixes uniquement Fixes + mobiles inclus Fixes + mobiles (selon forfait)
SVI inclus Oui Basique Oui Non (option payante)
Engagement 12 ou 36 mois Sans engagement 12 mois 12 ou 24 mois
Support technique Téléphone + email, interlocuteur dédié Ticket uniquement Chat + email Téléphone (temps d’attente variable)
Infrastructure réseau Bouygues Telecom (fibre nationale) OVH propre Multi-opérateur Orange propre
Intégration SVA / SVI avancé Oui (via Media Technologies) Non Limité Non

Ce qu’on voit assez vite, c’est que Keyyo via Media Technologies offre le meilleur rapport qualité-prix pour une TPE ou PME qui veut un vrai standard pro sans se ruiner. Ringover est bien aussi, mais à plus du double du prix. Orange, on en parle même pas — sauf si vous aimez payer cher pour un support qui vous met en attente 20 minutes.

Le trunk SIP Keyyo : pour ceux qui ont déjà un IPBX

Tous nos clients ne partent pas de zéro. Certains ont déjà investi dans un IPBX — Asterisk, FreePBX, 3CX, ou même un vieux Alcatel OXE. Pour eux, pas question de tout jeter. Ils ont juste besoin d’un opérateur fiable pour acheminer leurs appels.

C’est exactement ce que fait le trunk SIP Keyyo. On raccorde votre IPBX au réseau téléphonique via une connexion SIP. Vous gardez vos numéros (portabilité incluse), vous gardez votre configuration, et vous bénéficiez de la qualité réseau Bouygues.

Pourquoi le trunk SIP plutôt qu’un accès Numeris ?

Si vous êtes encore en Numeris (T0 ou T2), vous savez déjà que Orange va couper le réseau RTC progressivement. C’est déjà fait dans certaines zones. Le trunk SIP, c’est la migration naturelle : même principe (des canaux voix), mais sur IP. Et en plus, c’est moins cher. Un accès T2 chez Orange, c’est facilement 200 euros par mois. Un trunk SIP équivalent chez Keyyo via Media Technologies ? Comptez 50 à 80 euros selon le nombre de canaux simultanés.

Cas concret : un cabinet comptable de 8 personnes à Créteil

Pour que ce ne soit pas que de la théorie, voilà un exemple réel (nom anonymisé, évidemment).

Un cabinet comptable près de chez nous nous a contactés parce que leur système téléphonique était devenu ingérable. Ils avaient un vieux standard Siemens, des lignes analogiques Orange, et un forfait mobile pro pour chaque collaborateur. Le tout leur coûtait à peu près 650 euros par mois. Sans compter les pannes régulières et l’impossibilité de faire du télétravail avec le téléphone du bureau.

Ce qu’on a mis en place :

  • 8 postes Centrex IP Keyyo avec téléphones Yealink T46U
  • Un SVI d’accueil avec 3 options (comptabilité, paie, secrétariat)
  • Renvoi sur mobile pour 3 collaborateurs en télétravail le vendredi
  • Portabilité de leurs 2 numéros existants

Résultat :

  • Facture mensuelle : 180 euros HT (au lieu de 650 euros)
  • Zéro panne depuis 18 mois
  • Les clients du cabinet ont remarqué l’amélioration de l’accueil téléphonique (c’est le comptable qui nous l’a dit, pas nous qui inventons)

Installation et déploiement : comment ça se passe ?

On ne va pas vous mentir : migrer sa téléphonie, ça peut faire peur. Surtout si votre numéro principal est celui que vos clients connaissent depuis 15 ans. Voici comment on procède, étape par étape.

Le processus en 5 étapes

  1. Audit gratuit (30 minutes par téléphone) : on regarde ce que vous avez, ce que vous payez, et ce dont vous avez besoin.
  2. Proposition commerciale sous 48h avec le détail des forfaits, du matériel et des options.
  3. Commande et portabilité : on lance la portabilité de vos numéros. Délai habituel : 7 à 10 jours ouvrés.
  4. Configuration : on paramètre votre standard (SVI, renvois, messageries, plages horaires) à distance ou sur site si vous êtes en Île-de-France.
  5. Bascule : le jour J, vos lignes passent sur Keyyo. En général, les utilisateurs ne s’en rendent même pas compte (à part que la qualité audio est meilleure).

Tout compris, du premier appel à la mise en service, comptez 2 à 3 semaines. On a déjà fait en 5 jours pour des urgences (genre : panne totale du standard existant un vendredi soir).

Les erreurs à éviter quand on choisit un standard téléphonique

En 30 ans de métier (oui, Media Technologies existe depuis 1995), on a vu à peu près toutes les erreurs possibles. Les trois plus fréquentes :

Erreur n°1 : choisir uniquement sur le prix. Un forfait à 5 euros par mois, ça existe. Mais quand la qualité audio est dégradée ou que le support est inexistant, vous perdez des clients. Le coût d’un appel raté (client qui raccroche, prospect qui va chez le concurrent), c’est bien plus que les 5 euros économisés.

Erreur n°2 : surdimensionner. Une PME de 10 personnes n’a pas besoin d’une solution UCaaS à 50 euros par poste avec intégration Salesforce et analytics en temps réel. Il faut un standard qui marche, point. Le Centrex Keyyo fait exactement ça.

Erreur n°3 : oublier la portabilité. Changer de numéro de téléphone quand on est une entreprise établie, c’est catastrophique. Vérifiez toujours que votre futur opérateur prend en charge la portabilité de vos numéros existants. Chez Keyyo via Media Technologies, c’est systématique et gratuit.

Tarifs et forfaits : ce que ça coûte vraiment

On joue la transparence. Voici nos principaux forfaits Centrex IP Keyyo :

Forfait Prix / mois / poste (HT) Appels inclus Fonctionnalités clés
Essentiel 9,90 € Illimités fixes France SVI basique, messagerie vocale, renvoi d’appel
Pro 14,90 € Illimités fixes + mobiles France SVI avancé, softphone, conférence, enregistrement
Premium 19,90 € Illimités fixes + mobiles France + Europe Tout inclus + supervision, statistiques avancées

Pour le matériel, on recommande les téléphones Yealink (série T4 ou T5). Comptez entre 80 et 200 euros par poste selon le modèle, en achat. On peut aussi les fournir en location.

Et pour les curieux : nos forfaits détaillés sont sur notre page téléphonie VoIP.

Media Technologies : 30 ans d’expertise télécom au service des pros

Un mot sur nous, parce que c’est important de savoir à qui vous confiez votre téléphonie.

Media Technologies est opérateur télécom agréé ARCEP (licence L.33-1) depuis 1995. On est basés à Créteil, dans le Val-de-Marne. Notre métier historique, c’est l’hébergement de numéros SVA (les fameux numéros en 08) et les serveurs vocaux interactifs. On a progressivement élargi notre offre à la téléphonie IP d’entreprise, au centre de contact (avec XCally), et au push vocal.

Aujourd’hui, on gère la téléphonie de plus de 200 entreprises en France. Des cabinets de voyance (c’est notre niche historique), mais aussi des PME dans le BTP, la comptabilité, le juridique, la santé. Des structures entre 1 et 100 postes, essentiellement.

Ce qui nous différencie des gros opérateurs ? On connaît nos clients par leur nom. Pas par leur numéro de ticket.

FAQ : vos questions sur le standard téléphonique Keyyo

Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel en passant chez Keyyo ?

Oui, la portabilité est systématique et gratuite. Que vous veniez d’Orange, SFR, Free Pro ou un autre opérateur, on s’occupe de tout. Vos clients continuent d’appeler le même numéro. Le délai moyen de portabilité est de 7 à 10 jours ouvrés.

Est-ce que le standard Keyyo fonctionne en cas de coupure Internet ?

C’est la question qu’on nous pose le plus souvent, et elle est pertinente. Si votre connexion Internet tombe, les appels peuvent être automatiquement renvoyés vers un numéro de secours (typiquement un mobile). On configure ce basculement dès l’installation. Pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre la moindre coupure, on recommande une ligne de secours 4G en backup.

Combien de temps prend l’installation d’un standard téléphonique Keyyo ?

Entre 2 et 3 semaines en conditions normales, portabilité incluse. La configuration technique en elle-même prend 1 à 2 jours. Le reste, c’est le délai administratif de la portabilité. En urgence, on peut déployer un standard fonctionnel en 48 heures (sans portabilité, avec un numéro provisoire).

Le standard Keyyo est-il adapté au télétravail ?

C’est même l’un de ses points forts. Avec l’application softphone (disponible sur PC, Mac, iOS et Android), vos collaborateurs reçoivent et passent leurs appels pro depuis n’importe où, avec le numéro fixe de l’entreprise qui s’affiche. Aucune différence pour le client qui appelle.

Quelle est la différence entre Centrex IP et trunk SIP ?

Le Centrex IP est un standard complet hébergé dans le cloud : vous n’avez rien à installer côté serveur, juste des téléphones IP. Le trunk SIP, c’est uniquement la connectivité opérateur : vous avez déjà un IPBX (Asterisk, 3CX…) et vous avez besoin de lignes pour acheminer vos appels. Le Centrex convient aux entreprises qui partent de zéro ou veulent simplifier. Le trunk SIP convient à celles qui ont déjà un système en place.

Peut-on intégrer des numéros SVA (08) avec le standard Keyyo ?

Absolument, et c’est justement notre spécialité chez Media Technologies. On peut raccorder vos numéros SVA (0800, 0892, etc.) à votre standard Keyyo pour que les appels entrants sur ces numéros soient routés vers vos postes. C’est particulièrement utile pour les services clients, les hotlines techniques ou les plateformes de voyance.

Y a-t-il un engagement minimum ?

Nos forfaits sont proposés avec un engagement de 12 ou 36 mois. L’engagement de 36 mois donne accès aux tarifs les plus bas. On ne pratique pas le sans engagement parce que la portabilité et la mise en service ont un coût qu’on amortit sur la durée — mais on est transparents là-dessus dès le départ.

Prêt à passer au standard téléphonique Keyyo ?

Si vous en avez marre de payer trop cher pour une téléphonie qui ne marche qu’à moitié, ou si vous cherchez simplement un accueil téléphonique professionnel digne de ce nom pour votre entreprise, appelez-nous. On fait un audit gratuit de votre installation actuelle et on vous dit en toute honnêteté si Keyyo est la bonne solution pour vous. Parfois, ce n’est pas le cas — et on vous le dira.

Contactez Media Technologies
Téléphone : 01 75 43 18 70
Email : info@media-technologies.eu
Adresse : Créteil (94000) — Intervention sur toute la France
Opérateur télécom agréé ARCEP (L.33-1) depuis 1995

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Numéro surtaxé en Belgique fournis par Média Technologies.

Pour les cabinets de  voyance / les professionnels  souhaitant conquérir un nouveau marché en Belgique, savez-vous que l’entreprise Media Technologies peut vous fournir un numéro surtaxé Belge sur lequel vos nouveaux clients locaux pourront vous joindre facilement, avec des prix attractifs  pour vos clients ainsi que pour vous même ? Lisez cet article pour prendre connaissance de notre offre. 

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Pour tous les professionnels cherchant à louer une plateforme de voyance, découvrez notre plateforme d’encaissement pensée par nos voyants et médiums pour faciliter la gestion de vos consultations voyance

Si vous êtes un cabinet de voyance à la recherche d’une plateforme CB web pratique pour le règlement de vos consultations et la gestion de vos clients, le système mis en place par média technologies sera  parfait pour vous !

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Plateforme collaborative – Messagerie pour travail collaboratif

Adoptez le travail collaboratif afin d’avoir des collaborateurs heureux.

Fournissez-leurs les outils qu’ils attendent.


Nous avons réinventé notre façon de communiquer avec nos collaborateurs et nos fournisseurs puisque le télétravail est maintenant une réalité au quotidien pour nombre d’entre nous.

Votre plateforme collaborative vous permet de :

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Voyance par Tchat : Pourquoi et Comment Lancer Ce Canal en 2026

La voyance par tchat est devenue un canal incontournable pour les cabinets et voyants indépendants. Apprenez comment intégrer la consultation voyance tchat à votre activité avec la solution clé en main de Media Technologies.

Voyance par Tchat : le Canal Que Vos Clients Attendent (et Comment le Mettre en Place)

On va commencer par un constat simple. Sur les 30 dernières années, on a vu passer à peu près toutes les modes dans le secteur de la voyance : l’audiotel à ses débuts dans les années 90, la voyance privée par téléphone, la consultation par mail, puis par SMS… Et depuis quelques années, c’est la voyance par tchat qui monte en flèche. Pas parce que c’est « tendance », mais parce que ça répond à un vrai besoin côté client.

Chez Media Technologies, opérateur télécom agréé ARCEP depuis 1995 basé à Créteil, on accompagne des cabinets de voyance et des voyants indépendants au quotidien. Et ce qu’on observe sur le terrain, c’est que la consultation voyance tchat n’est plus un « plus » — c’est devenu un canal essentiel si vous voulez capter toute votre clientèle potentielle.

Cet article va vous expliquer concrètement pourquoi, comment, et avec quels outils vous pouvez intégrer le tchat à votre activité de voyance.

Pourquoi la voyance par tchat explose en 2026

Le comportement des consultants a changé

Soyons honnêtes : les gens n’appellent plus comme avant. En 2026, une grande partie de votre clientèle potentielle est sur son smartphone dans le métro, au bureau entre deux réunions, ou le soir sur le canapé avec les enfants à côté. Appeler un voyant à voix haute dans ces situations ? Impossible. En revanche, envoyer un message discret via un tchat, ça passe très bien.

C’est d’ailleurs ce qu’on constate avec nos clients opérateurs : ceux qui ont ajouté le tchat voyance à leur offre ont vu leur volume de consultations augmenter de 20 à 40 % en moyenne. Ce n’est pas que les gens consultent « plus » — c’est qu’ils consultent dans des moments où, avant, ils n’auraient tout simplement pas pu le faire.

La discrétion, un argument massif

On n’en parle pas assez, mais la discrétion est l’un des premiers critères de choix pour les clients en voyance. Pas tout le monde a envie que son entourage sache qu’il consulte un voyant ou un médium. Le tchat règle ce problème de manière radicale : pas de voix, pas de conversation qu’on peut surprendre, juste un écran de téléphone qu’on peut verrouiller en une seconde.

Du coup, vous touchez aussi une clientèle qui ne vous aurait jamais contacté par téléphone. Des cadres, des personnes en couple, des gens timides ou réservés… Bref, un public plus large que ce que vous imaginez.

Un complément au téléphone, pas un remplacement

On tient à le préciser parce qu’on nous pose souvent la question : non, la voyance par tchat ne va pas tuer la voyance par téléphone. C’est un canal complémentaire. Certains clients préfèrent la voix, d’autres l’écrit. L’idéal, c’est de proposer les deux (et même l’email en plus, on en parle dans notre article sur la voyance par mail).

En clair, multiplier les canaux de consultation, c’est multiplier les opportunités de chiffre d’affaires. Aussi simple que ça.

Voyance par tchat, téléphone ou email : quel canal pour quel usage ?

Pour y voir plus clair, voici un tableau comparatif des trois principaux canaux de consultation de voyance :

Critère Voyance par Tchat Voyance par Téléphone Voyance par Email
Discrétion Excellente Faible Excellente
Instantanéité Temps réel Temps réel Différé (24-48h)
Contact humain Modéré (écrit) Fort (voix) Faible
Accessibilité mobile Optimale Bonne Bonne
Trace écrite Oui (historique) Non (sauf enregistrement) Oui
Paiement CB avant consultation Audiotel ou CB CB avant consultation
Gestion multi-clients Possible (2-3 tchats simultanés) Un appel à la fois Flexible
Public cible 25-50 ans, actifs, connectés Tout public Clients réguliers

Ce que ce tableau montre bien, c’est que chaque canal a ses forces. Le tchat se distingue sur la discrétion, l’accessibilité mobile et la possibilité de gérer plusieurs consultations en même temps — un avantage non négligeable pour un voyant indépendant qui veut optimiser son temps.

Comment fonctionne concrètement une consultation voyance par tchat

Le parcours du client, étape par étape

Concrètement, voici comment ça se passe quand un client veut une consultation de voyance par tchat :

  1. Il arrive sur votre site ou votre plateforme de voyance — il voit vos disponibilités en temps réel
  2. Il choisit un forfait — par exemple 20 minutes, 30 minutes ou 1 heure de tchat
  3. Il paie par carte bancaire — le paiement est sécurisé et se fait avant la consultation
  4. La session de tchat s’ouvre — le voyant et le client échangent en temps réel par messages écrits
  5. La consultation se termine — le client a un historique de la conversation qu’il peut relire plus tard

C’est ce dernier point qui fait vraiment la différence par rapport au téléphone. Le client garde une trace écrite de sa consultation, il peut relire les prédictions, les conseils. Et ça, pour la fidélisation, c’est un vrai plus.

Le système de forfaits

À la différence de l’audiotel (facturé à la minute via le numéro SVA), la voyance par tchat fonctionne en général avec des forfaits payés d’avance par carte bancaire. Vous fixez vos tarifs, vos durées, et le client choisit la formule qui lui convient.

Quelques exemples de forfaits courants :

  • Forfait découverte : 15 minutes — 20 à 30 euros
  • Forfait standard : 30 minutes — 35 à 50 euros
  • Forfait approfondi : 1 heure — 60 à 90 euros
  • Forfait question unique : réponse détaillée à une question — 10 à 15 euros

L’avantage du forfait, c’est la transparence : le client sait exactement ce qu’il va payer avant de commencer. Pas de mauvaise surprise, pas de contestation. Et côté voyant, vous êtes payé d’avance, ce qui élimine le risque d’impayé.

Les avantages concrets du tchat pour les voyants et cabinets de voyance

Vous travaillez quand et où vous voulez

Avec le tchat, pas besoin d’être dans un endroit calme et isolé comme pour le téléphone. Vous pouvez répondre depuis chez vous, depuis un café, même en déplacement. Tout ce qu’il vous faut, c’est une connexion internet et un clavier (ou un smartphone).

Vous pouvez gérer plusieurs consultations en parallèle

C’est un point que beaucoup de voyants sous-estiment au départ. Avec un peu de pratique, il est tout à fait possible de mener 2, voire 3 consultations par tchat en même temps. Le temps que le client tape sa réponse, vous répondez à un autre. En termes de productivité et de revenus, ça change la donne.

Vous touchez une clientèle différente

On l’a dit plus haut, mais ça mérite d’être répété : la consultation voyance tchat attire des personnes qui ne vous auraient jamais appelé. Les jeunes actifs de 25-40 ans, habitués au messaging (WhatsApp, Messenger), trouvent le tchat bien plus naturel qu’un appel téléphonique. Si vous ne proposez que le téléphone, vous passez à côté de cette clientèle.

Vous gardez un historique de chaque consultation

Côté voyant, c’est pratique aussi. Quand un client régulier revient, vous pouvez relire vos échanges précédents, reprendre le fil de sa situation. Ça crée un suivi personnalisé qui renforce la relation de confiance — et la fidélisation.

Le paiement est sécurisé et encaissé d’avance

Grâce à notre solution de paiement CB, le client règle avant la consultation. Plus de consultations non payées, plus de litiges sur la durée. C’est un point qu’apprécient énormément les voyants qui sont passés au tchat.

Ce qu’il vous faut pour lancer la voyance par tchat

Une plateforme de voyance adaptée

On ne va pas tourner autour du pot : pour proposer la voyance par tchat de manière professionnelle, vous avez besoin d’une plateforme qui intègre le module de tchat, le paiement CB et la gestion de vos disponibilités. C’est exactement ce que Media Technologies propose avec sa plateforme de voyance clé en main.

Notre plateforme inclut :

  • Un module de tchat en temps réel intégré à votre site
  • Un système de forfaits personnalisables
  • Le paiement sécurisé par carte bancaire
  • Un tableau de bord pour gérer vos consultations et vos revenus
  • L’intégration avec vos numéros audiotel et votre serveur vocal interactif (SVI)
  • Un système de notification quand un client se connecte

Bref, tout ce dont vous avez besoin pour lancer le tchat sans prise de tête technique.

Un site ou une page dédiée

Vos clients doivent savoir que vous proposez la voyance par tchat. Ça paraît évident, mais beaucoup de voyants ajoutent cette option sans vraiment la mettre en avant. Créez une page spécifique sur votre site, avec vos tarifs, vos horaires de disponibilité et un bouton d’accès direct au tchat.

Des créneaux de disponibilité clairs

Contrairement à la voyance par email (où le client peut écrire à n’importe quelle heure et attend une réponse sous 24-48h), le tchat est du temps réel. Vos clients doivent savoir quand vous êtes en ligne. Affichez vos créneaux clairement et respectez-les. Rien de pire pour un client que de voir le voyant marqué « en ligne » et de ne jamais obtenir de réponse.

Les erreurs à éviter quand on se lance dans la voyance par tchat

Erreur n°1 : Répondre trop lentement

Le tchat, c’est du temps réel. Si vous mettez 5 minutes à répondre à chaque message, le client va décrocher. L’idéal, c’est de répondre dans les 30 secondes à 1 minute maximum. Si vous gérez plusieurs tchats en même temps, assurez-vous de pouvoir maintenir ce rythme.

Erreur n°2 : Faire des réponses trop courtes

« Oui », « Non », « C’est compliqué »… Ce genre de réponses, ça ne passe pas en tchat. Le client a payé pour une consultation complète, il veut du contenu, de l’analyse, des détails. Structurez vos réponses, développez vos ressentis, expliquez vos tirages. Le tchat demande un effort rédactionnel que le téléphone ne demande pas — il faut en être conscient.

Erreur n°3 : Ne pas cadrer la durée

Sans forfait clair, une consultation par tchat peut s’éterniser. Le client continue de poser des questions, et vous, vous n’osez pas couper. Résultat : vous avez passé 1h30 pour le prix de 30 minutes. La solution ? Des forfaits bien définis avec un timer visible pour les deux parties.

Erreur n°4 : Négliger l’orthographe et la mise en forme

En tchat, tout passe par l’écrit. Les fautes d’orthographe, les messages mal structurés, ça donne une image peu professionnelle. Relisez-vous, utilisez la ponctuation, aérez vos messages. C’est votre vitrine.

Erreur n°5 : Proposer le tchat sans solution de paiement intégrée

On voit encore des voyants qui font du tchat « gratuit » via Messenger ou WhatsApp en espérant que le client paiera après par virement. Spoiler : ça ne marche pas. Pour être professionnel et rentable, il faut un système de paiement CB intégré qui encaisse avant la consultation. C’est la base.

Voyance par tchat : combien ça rapporte ?

On va parler chiffres, parce que c’est quand même ça qui vous intéresse. En moyenne, un voyant qui propose le tchat en complément du téléphone observe :

  • +25 à 40 % de consultations supplémentaires — des clients qui n’auraient pas appelé
  • Un panier moyen de 35 à 50 euros par consultation tchat
  • Un taux de fidélisation plus élevé — grâce à l’historique des conversations
  • La possibilité de travailler en multi-sessions — donc plus de revenus par heure

Évidemment, ces chiffres dépendent de votre notoriété, de votre présence en ligne et de la qualité de vos consultations. Mais le constat est clair : le tchat est un levier de croissance pour les voyants qui savent s’en servir.

La solution Media Technologies pour la voyance par tchat

Chez Media Technologies, on ne fait pas que de l’hébergement téléphonique. On propose une solution complète pour les professionnels de la voyance, et le tchat en fait partie intégrante.

Voici ce que notre solution inclut :

  • Plateforme de voyance tout-en-un : tchat + téléphone + email + paiement CB, le tout centralisé
  • Numéros audiotel (SVA) : 08, numéros surtaxés, avec les meilleurs reversements du marché
  • SVI personnalisé : accueil téléphonique professionnel avec routage intelligent des appels
  • Module de paiement sécurisé : encaissement CB avant consultation, conforme aux normes
  • Accompagnement technique : on configure tout pour vous, vous n’avez qu’à consulter
  • Support 24h/24 : une équipe technique disponible en permanence

On travaille avec des cabinets de voyance depuis 1995. On connaît le métier, les contraintes, les attentes des clients. Et surtout, on sait ce qui marche et ce qui ne marche pas. Quand on vous dit que le tchat est un canal rentable, c’est parce qu’on le constate tous les jours chez nos clients.

FAQ : Vos questions sur la voyance par tchat

La voyance par tchat est-elle aussi fiable qu’une consultation par téléphone ?

Oui, la qualité d’une consultation de voyance ne dépend pas du canal utilisé mais du voyant lui-même. De nombreux médiums et voyants travaillent aussi bien (voire mieux) par écrit, car le tchat permet de se concentrer sans les distractions sonores. Le client, lui, a l’avantage de pouvoir relire les messages après la consultation.

Quel matériel faut-il pour proposer la voyance par tchat ?

Un ordinateur ou un smartphone, une bonne connexion internet et une plateforme adaptée. Pas besoin de matériel spécifique ni d’investissement lourd. Avec la solution Media Technologies, tout est accessible depuis un navigateur web — il n’y a rien à installer.

Comment sont gérés les paiements pour la voyance par tchat ?

Le client paie sa consultation par carte bancaire avant le début de la session. Le paiement est sécurisé et traité via notre module CB intégré. Vous recevez vos reversements selon le calendrier convenu, sans avoir à gérer la partie financière vous-même.

Est-ce que je peux proposer le tchat en plus de mes consultations téléphoniques ?

Absolument, et c’est même ce qu’on recommande. La plupart de nos clients combinent audiotel, voyance privée par téléphone, tchat et email. Chaque canal touche un profil de client différent. La plateforme Media Technologies gère l’ensemble de ces canaux dans une seule interface.

Combien de temps faut-il pour mettre en place la voyance par tchat ?

Avec notre solution, le déploiement est rapide. En général, le tchat est opérationnel sous 48 à 72 heures après la signature. On s’occupe de la configuration technique, vous n’avez plus qu’à vous connecter et commencer à consulter.

La voyance par tchat convient-elle aux débutants ?

Le tchat est un excellent canal pour les voyants qui débutent leur activité en ligne. L’écrit permet de prendre le temps de formuler ses réponses, contrairement au téléphone où il faut réagir en direct. C’est aussi un bon moyen de se faire une clientèle et des avis positifs avant de passer au téléphone.

Quels sont les horaires idéaux pour proposer le tchat voyance ?

Les créneaux les plus demandés sont en soirée (18h-23h) et le week-end. C’est logique : les clients sont chez eux, plus disponibles, et la discrétion du tchat leur permet de consulter même avec du monde autour. Mais certains voyants proposent aussi des créneaux en journée pour les clients qui consultent depuis leur lieu de travail.

Prêt à ajouter le tchat à votre offre de voyance ?

Contactez Media Technologies pour une mise en place rapide et clé en main. Notre équipe vous accompagne de A à Z : configuration de la plateforme, intégration du paiement CB, personnalisation de votre espace voyant.

Appelez-nous au 01 75 43 18 70 — nous sommes disponibles du lundi au vendredi pour étudier votre projet.

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